Consumentendata
Een beter klantinzicht?
Meer en beter prospects bereiken?
- Adressen inzetten voor Telemarketing, Direct Mail of E-mailacties?
- Een prospectpool samenstellen?
- (Klant)gegevens verrijken?
- Klantprofielen maken of toetsen?
- Nog beter begrijpen wat klanten bezighoudt?
- De juiste leads benaderen om nieuwe klanten te vinden?
4orange geeft een beter klantinzicht. Wij zorgen ervoor dat er meer en gericht prospects worden bereikt.
4orange Consumentendata
4orange heeft in meer dan 20 jaar heel veel consumentendata verzameld o.a. met behulp van CCI (Centrum voor Consumenten Informatie; een merk van 4orange waarmeer consumenteninformatie is verzameld door middel van marktonderzoek).
CCI is een databestand waarmee in de afgelopen jaren ruim 1000 kenmerken zijn verzameld van 1,6 miljoen huishoudens. Het CCI databestand is uitstekend te gebruiken voor analyses, het maken van klantprofielen, het vinden van leads en verrijken van de eigen database.
Naast CCI heeft 4orange een databestand genaamd Infobase. Infobase is een samengestelde database van onder andere CCI – en partner bestanden. Hiermee zijn ca. 70 kenmerken verzameld voor alle huishoudens in Nederland. Infobase is ideaal voor het vinden van leads, het geven van klantinzicht, het doen van voorspellingen of samenstellen van een prospectpool.
Een hogere scoringskans
Wij kunnen bijvoorbeeld m.b.v. een regressiemodel (gainschart) voorspellen welke klanten de hoogste scoringskans hebben om te responderen op een actie of uiting.
Personicx
Om betere resultaten te krijgen van uw marketing of communicatie actie is het van belang zoveel mogelijk van uw relaties te weten. Personicx is het 4orange segmentatiesysteem waarmee u inzicht krijgt in de mensen achter uw relaties. Personicx is de meest innovatieve consumentensegmentatie op huishoud- en postcodeniveau. Het gaat een stap verder dan traditionele socio- en geodemografische segmentatiesystemen door rekening te houden met zowel sociale, culturele, historische als situationele factoren. En door het gedrag van consumenten te relateren aan de levensfase waarin zij zich bevinden.
Personicx kent 46 unieke lifestyle typen. Ieder type is geportretteerd aan de hand van een beschrijving die tot de verbeelding spreekt: een momentopname van de eigenschappen en de levensstijl.
Personicx is niet alleen relevant voor CRM gerelateerde activiteiten, maar wordt ook succesvol toegepast voor het werven van nieuwe klanten. Daarnaast kunnen bestaande databases klantgegevens met Personicx worden verrijkt.
Onderstaande factsheets geven meer informatie over de data en de mogelijkheden van data van 4orange:
• CCI Huishoud variabelen - Klik hier
• CCI Postcode variabelen - Klik hier
• Infobase variabelen - Klik hier
• Personicx GEO - Klik hier
• Personicx Huishoud - Klik hier
• CCI consumenten enquête 2011 - Klik hier
Overleggen wat wij kunnen betekenen? Neem contact op met Wouter-Jan Meerdink Veldboom via 020-7504400 of wmeerd@4orange.nl

